Raccogliamo, archiviamo e utilizziamo i dati personali che l’Utente ci fornisce direttamente quando naviga su questo sito, si iscrive alla nostra newsletter, effettua una richiesta di prenotazione attraverso un modulo di contatto presente nel sito o tramite il sistema di prenotazione online integrato con il nostro sito, oppure utilizza il nostro indirizzo email aziendale per inviarci direttamente richieste di informazioni o prenotazioni. Utilizziamo i dati dell’utente al fine di poter esercitare la nostra attività commerciale (prenotazioni, supporto commerciale al cliente, finalità fiscali, invio di comunicazioni su eventi, offerte speciali, ecc.).
I dati dell’Utente vengono trattati nel pieno rispetto della normativa vigente e non vengono in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. In ogni momento l’Utente può esercitare i propri diritti suoi suoi dati secondo quanto previsto dalla normativa vigente. L’eventuale rifiuto a fornire dati personali secondo quanto suddetto comporterà l’impossibilità del rapporto commerciale.
Se l’Utente ha meno di 13 anni (USA) o 16 anni (UE e altrove), è richiesto il consenso di un suo genitore/tutore prima di inviare le sue informazioni personali a questo sito. Se abbiamo motivo di ritenere che uno dei nostri Utenti sia minorenne e che abbiamo ottenuto i suoi dati personali senza il dovuto consenso, cancelleremo tali dati entro un termine di tempo ragionevole.
Titolare del Trattamento dei Dati
AT Sicily di Magliotto Maddalena – Contrada Pantanello snc – 96017 Noto – info@atsicily.com
Responsabile del Trattamento dei Dati
Magliotto Maddalena – Contrada Pantanello snc – 96017 Noto – info@atsicily.com
Tipologie di Dati raccolti
(Quali dati raccogliamo?)
I Dati Personali dell’Utente raccolti da questo sito, in modo autonomo o tramite terze parti, sono i seguenti:
- indirizzo IP (in fase di navigazione del sito)
- informazioni tecniche sull’utilizzo del sito, come il tipo e la versione del browser o il sistema operativo utilizzato (in fase di navigazione del sito)
- email (in fase di inoltro di una prenotazione, iscrizione alla newsletter, utilizzo dei moduli di contatto online)
- nome (in fase di inoltro di una prenotazione, utilizzo dei moduli di contatto online)
- cognome (in fase di inoltro di una prenotazione, utilizzo dei moduli di contatto online)
- telefono (in fase di inoltro di una prenotazione, utilizzo dei moduli di contatto online)
- indirizzo (in fase di inoltro di una prenotazione, utilizzo dei moduli di contatto online)
Altri Dati Personali dell’Utente raccolti potrebbero essere indicati in altre sezioni di questa privacy policy o mediante testi informativi visualizzati contestualmente alla raccolta dei dati stessi.
I Dati Personali possono essere inseriti volontariamente dall’Utente, oppure raccolti in modo automatico durante l’uso di questo sito.
L’eventuale utilizzo di Cookie – o di altri strumenti di tracciamento – da parte di questo sito o dei titolari dei servizi terzi utilizzati da questo sito, ove non diversamente precisato, ha la finalità di identificare l’Utente e registrare le relative preferenze per finalità strettamente legate all’erogazione del servizio richiesto dall’Utente.
Il mancato conferimento da parte dell’Utente di alcuni Dati Personali potrebbe impedire a questo sito di erogare i propri servizi in maniera corretta.
L’Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi da lui stesso pubblicati o condivisi mediante questo sito e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando il Titolare da qualsiasi responsabilità verso terzi.
Finalità del Trattamento dei Dati raccolti
(Per quali motivi raccogliamo i tuoi dati?)
I dati personali dell’Utente sono raccolti per consentire al Titolare di:
- fornire i propri servizi (es. prenotazione soggiorni, rispondere ad una richiesta di informazioni e/o supporto dell’Utente)
- adempiere agli obblighi fiscali derivanti da rapporti in essere;
- gestire e analizzare le statistiche di accesso e utilizzo del sito
- visualizzare contenuti da piattaforme esterne (es. video Youtube, Google Maps)
- interagire con social network e piattaforme esterne (es. Facebook, Google, ecc.)
- inviare informazioni sui propri servizi o informazioni di marketing tramite servizio newsletter (es. offerte, sconti, eventi)
Le tipologie di Dati Personali dell’Utente utilizzati per ciascuna finalità sono indicati specificatamente nelle seguenti sezioni di questo documento. In particolare i dati personali dell’Utente sono raccolti per le seguenti finalità ed utilizzando i seguenti servizi:
Servizio Prenotazioni
Durante il processo di prenotazione raccogliamo e memorizziamo i dati personali dell’Utente . Questi dati sono usati in primo luogo per concludere la prenotazione e contattare l’Utente in relazione alla sua prenotazione.
Oltre all’elaborazione dei dati personali dell’Utente, utilizziamo i dati raccolti durante il processo di prenotazione anche per inviare all’Utente promozioni attraverso il nostro servizio Newsletter. L’utente può opporsi in ogni momento all’uso dei dati relativi alla sua persona per scopi pubblicitari senza alcun costo aggiuntivo. È sufficiente disiscriversi dal servizio Newsletter tramite le modalità indicate di seguito nella sezione dedicata al servizio Newsletter o direttamente tramite il link prensente in tutte le newsletter inviate.
Dopo il termine del processo di prenotazione, i dati dell’Utente vengono conservati nel sistema di gestione prenotazioni integrato in questo sito. Tutti i dati del rapporto commerciale vengono archiviati fino alla scadenza del periodo di conservazione dell’imposta. Se necessario, più a lungo se vi è un interesse legittimo.
In fase di prenotazione, se l’Utente sceglie di effettuare il pagamento tramite carta di credito, i dati relativi alla sua carta vengono raccolti ed elaborati da noi, solo ed esclusivamente previa sua esplicita autorizzazione all’utilizzo di tali dati. Ciò avviene solo per il tempo necessario a concludere il processo di pagamento della prenotazione, al termine del processo tutti i dati della carta di credito raccolti vengono immediatamente cancellati e non ne rimane alcuna traccia nei nostri archivi.
Dati personali trattati: indirizzo IP, email, nome, cognome, indirizzo, telefono, dati di pagamento.
Commento dei contenuti
I servizi di commento consentono agli Utenti di formulare e rendere pubblici propri commenti riguardanti il contenuto di questo sito (es. commenti sulle notizie pubblicate).
Quando i visitatori lasciano commenti sul sito, raccogliamo i dati mostrati nel modulo dei commenti oltre all’indirizzo IP del visitatore e la stringa dello user agent del browser per facilitare il rilevamento dello spam.
Gli Utenti, a seconda delle impostazioni decise dal Titolare, possono lasciare il commento anche in forma anonima. Nel caso tra i Dati Personali rilasciati dall’Utente ci sia l’email, questa potrebbe essere utilizzata per inviare notifiche di commenti riguardanti lo stesso contenuto. Gli Utenti sono responsabili del contenuto dei propri commenti.
Nel caso in cui sia installato un servizio di commenti fornito da soggetti terzi, è possibile che, anche nel caso in cui gli Utenti non utilizzino il servizio di commento, lo stesso raccolga dati di traffico relativi alle pagine in cui il servizio di commento è installato.
Dati personali trattati: email, nome, indirizzo IP
Contatto via telefono
Gli Utenti che hanno fornito il proprio numero di telefono potrebbero essere contattati per soddisfare richieste di supporto e per finalità commerciali o promozionali collegate a questo sito.
Dati personali trattati: numero di telefono.
Newsletter
Con la registrazione alla nostra newsletter, l’indirizzo email dell’Utente viene automaticamente inserito in una lista di contatti a cui potranno essere trasmessi messaggi email contenenti informazioni, anche di natura commerciale e promozionale, relative alla nostra attività. L’indirizzo email dell’Utente potrebbe anche essere aggiunto a questa lista, come risultato della registrazione a questo sito o dopo aver inviato una richiesta di contatto tramite un modulo di contatto online presente in questo sito oppure o direttamente tramite email.
L’Utente che è stato inserito nelle liste della nostra Newsletter può in ogni momento richiedere di essere disiscritto dal servizio, utilizzando l’apposito link presente in tutte le newsletter ricevute, oppure inviando una richiesta direttamente accedendo alla pagina Richiesta di Disiscrizione.
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Modulo di contatto online
L’utente può utilizzare i moduli di contatto online presenti su questo sito per richiedere informazioni, preventivi di soggiorno o prenotazioni. Le informazioni fornite dall’utente al momento della richiesta non vengono archiviate su questo sito, ma vengono inserite in una mail inoltrata al Titolare del Trattamento, per consentire di rispondere alla richiesta effettuata dall’Utente. L’indirizzo email dell’Utente potrebbe anche essere aggiunto all’elenco degli iscritti alla Newsletter.
Dati personali trattati: email, cognome, nome, indirizzo, telefono.
Interazione con Social Network
Questo tipo di servizi permettono di effettuare interazioni con i social network, o con altre piattaforme esterne, direttamente dalle pagine di questo sito, ad esempio condividere una pagina del nostro sito sul profilo Facebook dell’Utente, oppure mettere “Mi Piace” ad un contenuto pubblicato su questo sito direttamente dalla pagina web del nostro sito.
Le interazioni e le informazioni acquisite da questo sito sono in ogni caso soggette alle impostazioni privacy dell’Utente relative ad ogni social network.
Nel caso in cui sia installato un servizio di interazione con i social network, è possibile che, anche nel caso in cui gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato.
Widget sociali di Facebook (Facebook, Inc.)
Questo sito utilizza i widget sociali di Facebook come servizi di interazione con il social network Facebook, forniti da Facebook, Inc.
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Widget sociali di Twitter (Twitter, Inc.)
Questo sito utilizza i widget sociali di Twitter come servizi di interazione con il social network Twitter, forniti da Twitter, Inc.
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Widget sociali di Pinterest (Pinterest)
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Widget sociali di Instagram (Instagram)
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Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne
Questo tipo di servizi permette di visualizzare contenuti ospitati su piattaforme esterne direttamente dalle pagine di questo sito e di interagire con essi.
Nel caso in cui sia installato un servizio di questo tipo, è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato.
Google Fonts (Google Inc.)
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Widget Google Maps (Google Inc.)
Google Maps è un servizio di visualizzazione di mappe gestito da Google Inc. che permette a questo sito di integrare tali contenuti all’interno delle proprie pagine.
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Widget Video YouTube (Google Inc.)
YouTube è un servizio di visualizzazione di contenuti video gestito da Google Inc. che permette a questo sito di integrare tali contenuti all’interno delle proprie pagine.
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Statistica
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Pubblicità
Questo tipo di servizi consentono di utilizzare i dati dell’Utente per finalità di comunicazione commerciale in diverse forme pubblicitarie, quali banner, anche in relazione agli interessi dell’Utente.
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Crittografia e sicurezza dei dati
Per evitare la perdita o l’uso improprio dei dati che abbiamo salvato, adottiamo ampie misure tecniche e operative di sicurezza, che sono regolarmente e continuamente aggiornate e adattate al progresso tecnologico.
In particolare, nelle sezioni di questo sito web predisposte per particolari servizi, dove vengono richiesti dati personali all’Utente, tali dati vengono crittografati tramite una tecnologia di sicurezza chiamata Secure Sockets Layer, abbreviata in SSL. La tecnologia SSL codifica le informazioni prima che queste vengano scambiate via Internet tra l’elaboratore dell’utente e questo sito, rendendole incomprensibili ai soggetti non autorizzati e garantendo in questo modo la riservatezza delle informazioni trasmesse. L’utilizzo dell’SSL richiede peraltro un browser compatibile in grado di eseguire lo “scambio” di una chiave di sicurezza avente una lunghezza minima di 128 bit, necessaria per stabilire la predetta connessione sicura con questo sito.
La crittografia assicura che nessuna informazione possa essere trasmessa a terzi non autorizzati. Se la pagina del nostro sito su cui l’Utente naviga è trasmessa in maniera crittografata, l’Utente potrà riconoscerla dal simbolo del lucchetto che apparirà nella barra di status o nella barra indirizzi del browser.
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